Preguntas Frecuentes

  • I get an 'OpenGL 3.3' version error

    If you are receiving the “OpenGL 3.3 and later is required for this application to run” error message when launching Aurora HDR 2018 1.2.0, please make sure your machine meets the minimum requirements listed here.

    If you are not sure whether or not your GPU supports Open GL 3.3 or above, please refer to its manufacturer's website. If your model does support Open GL 3.3 and above, updating your graphics driver will fix this issue.

    Update Intel Graphics Drivers

    Automatically update AMD Graphics Drivers

    Automatically update NVIDIA Graphics Drivers

    After you have updated your GPU Driver from the manufacturer’s website, make sure you set your discrete adapter to run Aurora 2018 by default. Refer to your card's manufacturer's website if you need help with that.

    If your computer is 5 or more years old, there is a possibility that your GPU does not support Open GL 3.3

    There are several solutions if your system supports a version of OpenGL that is lower than 3.3.

    Solution 1. Hardware upgrade.

    All modern graphics cards have support for OpenGl 3.3 out of the box, and all the latest software puts increasingly high requirements for hardware configuration of your computer. If you want to enjoy the latest and the most powerful software packages, a hardware upgrade might be in order.

    Solution 2. Use the previous version of Aurora.

    You can download Aurora that has support for older graphics cards here:

    https://www.dropbox.com/s/9q6nau0ad77vlqs/Aurora_Setup_new.exe.zip?dl=0

  • ¿Cómo puedo activar Aurora HDR 2018?

    1. Launch Aurora HDR 2018.

    2. Click "Activate" on the welcome screen and enter your email + activation code.

    To activate Aurora HDR 2018 from inside the software, click on Aurora HDR 2018 in the top menu and click "Activate". Then enter your activation code + email. 

    Once you’re done activating your new software, take an extra minute to set up your very own My Skylum Account here: https://skylum.com/user/signup. Thereafter, you'll be able to to access your license keys and download links for your Skylum software, plus enter photo contests and view exclusive videos.

  • ¿Cómo puedo buscar manualmente si hay actualizaciones?

    Aurora HDR 2018 está diseñado para recibir todas las actualizaciones del software automáticamente. Sin embargo, si por alguna razón esto no ocurre, o quieres asegurarte de que estás usando la última versión, simplemente selecciona "Buscar Actualizaciones" en el menú de Ayuda en la barra de menú superior.

  • ¿Cómo instalar Aurora HDR 2018 como un plugin?

    1) Asegúrate de que Lightroom/Adobe Photoshop/Aperture se encuentren cerrados.

    2) Abre Aurora HDR 2018 como aplicación independiente.

    3) En la esquina superior izquierda de la pantalla, haz clic en Aurora HDR 2018 > Instalar Plugins...

    4) Del menú de instalación, haz clic en "Desinstalar" junto a Lightroom/Adobe Photoshop/Aperture > Listo


    5) Sale y vuelve a iniciar Aurora HDR 2018. Luego selecciona Aurora HDR 2018 > "Instalar" Lightroom/Adobe Photoshop/Aperture plugin > y Listo. 


  • ¿Cómo exportar una foto de mi biblioteca de Lightroom a Aurora HDR 2018?

    Primero que nada, asegúrate de que tienes instalado el plugin para Lightroom y reinicia Lightroom.

    Selecciona tu imagen o imágenes en Lightroom que deseas utilizar para trabajar en Aurora HDR 2018 y haz clic derecho para ver el menú sensitivo. Selecciona Exportar > Exportar a Aurora HDR 2018. Tienes la opción de Abrir Imagen Original o, si haz hecho cambios en Lightroom que deseas utilizar en Aurora HDR 2018, puedes seleccionar Usar .TIFF con Ajustes de Lightroom.

  • ¿Cómo Editar una imagen en Aurora HDR 2018 mientras usas Adobe Photoshop?

    Primero que nada, asegúrate de que tienes instalados el plugin para Photoshop y reinicia Photoshop.

    Para usar el software con Photoshop, necesitarás tener una imagen abierta y seleccionar el Filtro > Macphun Software > Aurora HDR 2018... para empezar.

    Este iniciará Aurora HDR 2018 como plugin y abrirá la ventana Cargar/Fusionar HDR. Este mostrará sólo una imagen ya que no puedes fusionar varias imágenes desde Photoshop en Aurora HDR 2018.


  • ¿Puedo usar Aurora HDR 2018 como plugin de Photoshop Elements?

    Aurora HDR 2018 puede ser usado como plugin para Adobe Elements.

  • ¿Cómo puedo guardar o añadir preestablecidos que alguien ha compartido conmigo o añadir un paquete de preestablecidos personalizados?

    Para guardar un preestablecido, por favor, haz clic en "Guardar Filtro como Preestablecido" e ingresa un nombre para tu preestablecido. El preestablecido aparecerá en la categoría de "Personalizados".

    Para añadir un preestablecido individual, por favor sigue la siguiente ruta: C: \ Users \ [your username] \ AppData \ Roaming \ Aurora HDR 2018 \ Data \ Presets \ Users 

    Este mostrará la carpeta (directorio) con tus preestablecidos. Luego, copia el preestablecido al directorio. Luego aparecerá en la categoría Personalizados del panel de Preestablecidos.

    Para añadir un paquete de preestablecidos, en el menú superior ve a Archivo > Agregar un Paquete de Preestablecidos Personalizado.

  • ¿Cómo guardar mi foto en Aurora HDR 2018?

    Para guardar una foto en Aurora HDR 2018, por favor selecciona Archivo > Exportar… También puedes hacer clic en el botón de Exportar en la esquina superior derecha.   Te aparecerán varias opciones para que lo exportes al formato que deseas.

  • ¿Aurora HDR 2018 tiene herramienta de Corrección de Lente?

    Sí, una poderosa Herramienta de Corrección de Lente esta disponible en las versiones para Mac y Windows de Aurora HDR 2018. 

  • ¿Aurora HDR 2018 soporta Proceso por Lotes?

    Aurora HDR 2018 en su última actualización ha añadido el Proceso por Lotes para versiones de Windows y Mac. 

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Aurora HDR 2018

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